Nossa proposta destina-se a investigar a abrangência do Gerenciamento de Processos no âmbito da EMPRESA, detectando a profundidade em que os processos serão considerados e o seu papel na estratégia organizacional. Busca verificar se a implementação fica adstrita à perspectiva dos processos finalísticos e de apoio ou se incorpora também a perspectiva organizacional, corporativa e estrategicamente orientada. Além disso, busca identificar as etapas do ciclo de vida do Gerenciamento de Processos a ser adotado considerando que cada organização é específica e possui necessidades inerentes à sua realidade contextual (ABPMP, 2013; HARMON, 2010).

Gestão 

de Processos

de Negócios

Implantar

Mapear

Executar

1

3

2

4

5

Treinar

Monitorar

6

Acompanhar

 O escopo de implementação poderá abranger uma ou todas as etapas. 

MAPEAMENTO
DE
Processos
ANÁLISE
DE
Processos
Processos
(RE)DESENHO
DE
Processos
MONITORAMENTO
E CONTROLE DE

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